鹿島槍スポーツヴィレッジ

子供連れで半個室を利用しました。半個室は鍵の閉まる部屋ですが、部屋の奥にあり、同部屋の別の宿泊客のベッドの前を通って入るシステムです。 半個室とはいえ、ドミトリーなので、同部屋の宿泊客がどのような方々なのかは運次第と理解していますが、あまりにひどかったです。 まず、同部屋の宿泊客が子供のみ、引率の大人のいない団体でした。夜遅く、早朝も含め常に無法地帯となっており、走り回る、奇声など、大変な騒音でした。 引率の大人のいない子供のみの団体を受け入れるのであれば、宿泊施設の方はもう少し声がけなどして欲しいです(私たちも静かにしてもらえるよう直接お願いしましたが、効果はありませんでした)。 チェックインの際に、その旨一言あってもよかったのではないでしょうか。 また、この団体の子供がドミトリーで嘔吐したのですが、従業員の方がアルコールをかけてティッシュを被せた状態でチェックアウトまで放置されていました。 基本対応としてこれはNGだと思います。 この団体と一緒にならなければ相応のサービスだったと思います。運が悪かっただけとも言えますが、嘔吐物の処理など感染症対策の基本は抑えていてほしいです。