大人の隠れ家　箱根　別邸今宵

病気療養前、しばらく温泉には行けなくなると思い誕生日前日に宿泊しましたが本当に最悪でした！！大事な日に宿泊しようと思っている方は、絶対やめた方がいいです！！！ 食事が本当に最悪です。 夕飯時、窓際に設置されたテーブルは冷気が入ってきて寒い。お料理の提供されるタイミングも最悪。前菜が終わっても次の料理が中々出てこない。 スープは器が大変お熱くなっておりますと言われるが、手で持ってごくごく飲める。最後の麺類もぬるい。というか冷たい。 担当制なのか知らないが、気づいていても食べ終わったお皿もグラスも下げてくれませんでした。もちろん接客態度も最悪！ お風呂上がりで寒くなり、部屋に戻る喉が痛く風邪症状。お誕生日プレートを出す予定だったと部屋に届くがさっき食べたデザートと同じもの…。 翌朝のご飯は炊き立ての土鍋ご飯というが、お米の芯が残っていて全く美味しくない。 昨夜と同じ窓際の席に案内されて、着席と同時に付けたみそ汁は固形燃料がなくなっても鍋を触れるほど冷たい。 ご飯と熱々の味噌汁を飲みたいのに、食べ終わっても熱々味噌汁は飲めず。温め直しをお願いしたら、強力な固形燃料持ってきてこれで2、3分で温まりますと言われるが、5分経っても温まらない。寒くなってきて食べずに部屋へ戻りました。 温め直している際に後ろでスタッフが、冷気がくるからと話していましたが、冷気がくるとわかっていたなら何故初めから強力な固形燃料を使わないのでしょう。きっと、ご飯も冷気があり火力が弱くて芯が残ったんだと思います。 楽しみにしていた旅行で、風邪をひき翌日は体調不良で楽しめずに帰宅。 温かい料理が一切ない最悪な食事。 お詫びにと前日の飲み物代をサービスしてくれましたが、そういうことではないです。楽しみにしていた旅行が残念な気持ちになり風邪をひき本当に最悪でした。これで1泊2万円。2人で4万円。正直高すぎです。そんな価値はないです。1泊1万円でも泊まりたくないです。