渋谷エクセルホテル東急

京王井の頭線渋谷駅直結、渋谷マークシティにあり、どの路線からでもアクセスが良いです。 マークシティ内にはコンビニ、カフェが入っているので、食事に困ることもありません。 客室の設備（特に水回り）は古さを感じましたが、清潔感があり、一泊なら許容範囲かと。 今回はレディースルームを利用しましたが、アメニティがビジネスホテルに置いてあるものとそう変わらなかったのは、少々期待外れでした。 朝食は和洋ビュッフェで、品数は多くありませんが、マメに補充されていますし、個人的には十分でした。 だし茶漬けがありましたが、ごはんが固くてあまり美味しくなかったです。 朝食会場のホールスタッフに笑顔がなく、「おはようございます」「ありがとうございました」の挨拶がなかったこと、チェックアウト時にフロントデスクにいらしたスタッフがゲストの面前で「ああだ、こうだ」内輪の話をしていたこと、ホテルスタッフとしてスマートな対応ではありませんね。 チェックイン時の対応がよかっただけに、残念に思いました。