食事 部屋 サービス 仲居さん どれもとても素晴らしく 優雅な一泊を過ごさせて 満点５星付けて来年予約して来ようと思いましたが 会計手続き中 幻滅 失望しました。 会計手続き中 妻が腰かけようとしたら フロント担当者が 他客来るので断られて ずっと立ったまま。 そして山王倶楽部ポイント加算の事で 松嘉庵だけ直接に予約したのに ポイント対応外言われ 色々話して フロント担当者が渋々 加算すればいいでしょうと 接待態度悪く 気分悪くなった。対面応答せず。最終的 加算したが 後で計算したら足りない。特典1 特典7入ってない。 まるで私がカスタマーハラスメントしてる様な 不快な思いしました。 正直最低でした。次にまた行くことは なかなか難しい気持ちです。 フロント担当者 若手の方の無愛想な応答 再度教育求めます。
低価格帯なのに 食事 大変美味しく頂きました。初めは 手ぬき料理だろうと覚悟してたが 本格的会席料理でした。 よくも低予算で ご馳走なれたのは 料理人 良く頑張ったと思う。部屋は エアコン古い為 清浄な空気ならず残念。
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横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘
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磐梯熱海温泉 万葉の宿 八景園
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