レンブラントホテル東京町田

大人２人子供3人(高学年1人、未就学児２人)で利用させていただきました。東北からの利用で車がとても汚れていたのですが、駐車場スタッフの対応がとても不愉快でした。わたしは車もともて大事に使用しているので、知らない人に車をベタベタ触られるのはとても心外でした。 チェックイン時のスタッフの対応がとてもよかっただけ、すごく残念です。 お部屋はベッドが3つあり家族５人でも広々と使用できました。お風呂は少し狭いですが、シャワーヘッドがリファだったのかポイントが高いです。シャワーの圧はすこし弱いと感じました。 バスタオルはフロントに連絡して、子供の分も貸し出ししてくれました。 その際内線で連絡したのですが、部屋のチャイムが壊れており鳴っていなく、フロンとから連絡があり「部屋にいますか？今依頼されたバスタオル持っていったんですけど、誰もでなかったので。」と、とても強い口調でいわれました。言い方次第で気持ちは変わると思います。チャイムが壊れているのはホテル側の責任ではないんですか？私たちが壊したのなら、こっちに問題があると思いますが、とても不愉快でした。 ホテル事態は良いですが、スタッフの対応がすこし気になるところがあります。 近くに飲食店がたくさんあり、食事には困りません。コンビニ・ドンキホーテもあります。