ホテルグレース白馬

2025年4月12日に一泊しました。 八方尾根スキー場からも近くとても良いのですが、21時に到着としていましたが、20時45分に到着したところ、フロントには誰もおらず、私の名前を書かれた案内文の紙と部屋の鍵が置いてあり、防犯上びっくりな対応でした。 また、お部屋にトイレとお風呂が付いているということで、こちらの宿に決めたのですが、部屋のお風呂の排水口が詰まっていたようで、お風呂に溜めたお湯を流すと、トイレ側にあるお風呂の排水口から汚水が逆流し、トイレと洗面台の床がびしょ濡れで逆流した汚水で普通に歩けなくなりました。そのことを次の日の朝にフロントの方にお話ししましたが、謝罪もなく、見ておきますねとしか言われませんでした。 ちなみに、部屋のお風呂には髪の毛が落ちていたりと衛生的にどうなのかなと思うところがありました。 清掃状況が非常に悪いと思いますのでなんとかした方が良いです。