東横ＩＮＮ上田駅前

予定より早く着いたため15:00過ぎにチェックインするも「東横INNクラブカード」会員ではないため16:00まで入室できず、1,500円払えば会員になって直ちに入室可能とのことだったが、ロビーの簡素な平椅子で1時間弱待機。 入室しエレベーターを降りると廊下が寒い。当然部屋も寒く、直ちにエアコンのスイッチを入れるものの5分以上暖気は出ず。別部屋の同僚も同じ症状にてフロントに電話すると「しばらく待っていれば暖かい風がでる」とのこと。 外出後部屋に戻って入浴し、館内着を部屋中探すもどこにも見当たらず。フロントに連絡すると「フロント脇にあるので取りに来てください」とのこと。入浴後であったため、館内着は断念。翌朝朝食に焼売が提供されたが係員に醤油はどこですかと質問すると「お醤油はありません」との回答、長年出張生活で数々のホテルを利用しているが醤油がないホテルは初めて。唯一良かったのは便座にヒーターがあったこと。ただその便器も最小サイズ。トイレットペーパーもいままで使ったことがないくらい粗末なもの。従業員の言葉遣いは丁寧だが全体的に全く心がこもっていない実に実務的な対応。今後再利用の予定はない。