相鉄フレッサイン長野上田駅前

4月6日に予約 22時頃就寝しようとしたがシーツが汚れているのを発見。最初は洗濯しても汚れが落ちなかったものかと思ったが指で擦ると落ちるものもあった。不審に思いシーツ全体をみるとシーツ自体のヨレもひどくベットメイキングもなされたかわからない状態（ベットマットにシーツが入っていない）こんな雑なホテル初めての経験で驚いている。その後フロントにコール。部屋の交換をと言われたが疲労もあり、荷物も動かすのも大変だった為、シーツだけもってきてもらった。スタッフにも部屋に入っていただき確認してもらい。謝罪してもらった。たぶん2度と利用はしない。リニューアルする前に業務のクオリティーをあげろ。