Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＭＯＴＥＬ　日光鬼怒川

ここは過去に泊まった中でも最悪の部類でした。 ・壁が薄く常に上階の足音と話し声が響く ・カーテンがカビている ・シャワーの水圧を強めるとシャワーヘッドがフックから外れる ・シャンプーボトルが破損 ・玄関にゴキブリの死骸 ・壁紙の剥がれ ・ドックフレンドリールームなのにペット用品は皆無 これで1人15,000円はあまりに高すぎるし、不満が多すぎて返金を求めたくなるレベル。露天風呂がなければ泊まらず帰っていました。特に足音に関してはチェックイン後から就寝(深夜1時)までずっと音が響き渡っていたので泊まる方は覚悟が必要です。カスタマーサポートにも連絡しましたが解決どころか悪化する事態に。 Rakuten STAY には二度と泊まりません。