案内された部屋は、禁煙のはずなのにタバコの匂いがしました。とても我慢のできる状態ではなく部屋を変えてもらいましたが、ホテルの人が言うのは、このフロアは禁煙のフロアだといいます?ホテルの常識から外れているとしか言いようがありません。
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ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ)
案内された部屋は、禁煙のはずなのにタバコの匂いがしました。とても我慢のできる状態ではなく部屋を変えてもらいましたが、ホテルの人が言うのは、このフロアは禁煙のフロアだといいます?ホテルの常識から外れているとしか言いようがありません。