天童温泉　美味求真の宿　天童ホテル

山形は行きやすい距離ですので、天童や上山の温泉を利用する事が多いのですが、こちらは初めての宿泊でした。 ◯チェックイン フロントに入ったスタッフの方無言でパソコン触ってらして、何も言葉を発さないので耐えきれずこちらから名乗ったらチェックイン手続きに入り不審な気持ちになりました 手続き始まってからは親切丁寧にご対応頂きました ◯客室案内 とても親切で気持ちよくお部屋に入ることが出来ました、ありがとうございます ◯夕食 気さくに話しかけてくださってありがたいのですが、料理の説明をちゃんとして欲しかったです 他のお席の方はきちんと説明をされていて、なんだか手抜きをされている気持ちになり悲しかったです 若いスタッフさん頑張っていました ◯朝食 スタッフの方の対応の当たり外れというか、接客態度の差がはげしく見受けられた 毎日違う人間相手に一定のクオリティのサービスを提供するというのは並大抵のことではないと存じます。ですので全てのスタッフの方に敬意は伝えたいです。 しかしながら正直仕事に慣れすぎているのかと感じました。 私たちの特別な温泉旅行の日が特別ではなくなってしまったというのが率直な感想です。 これからもっと素敵な温泉宿になる事を期待しております。 この度はお世話になりました、ありがとうございます