3つほどお伝えしたいことがあります。まず、お部屋に入る際にカギを開けて抜こうとするとカギが抜けない。フロントの方を呼んで取り換えていただきましたがなんとなく硬い。2つ目は部屋のアメニティがない。フロントに取りに行くのかなと思ったら、別の部屋の人は置いてあったといっていたので準備されていなかったのでしょう。 3つ目は朝食のあさりの小鉢の中にビニールが混入していました。 以上3点をチェックアウトの際にフロントへ申し出たらただ一言だけすいませんでしただけで済まされてしまいました。何をどうしろというわけではありませんが、今後このようなことがないように気を付けていただきたいと思います。そのほかはお部屋もきれいでしたし、お食事もおいしくいただきました。近隣に夕食を頂けるお店もあり便利です。お風呂もよい温泉でした。ただ、前記の出来事が重なり、残念な結果になってしまいました。本当に今後宿泊される方の為にも気を付けていただきたいと思います。
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3つほどお伝えしたいことがあります。まず、お部屋に入る際にカギを開けて抜こうとするとカギが抜けない。フロントの方を呼んで取り換えていただきましたがなんとなく硬い。2つ目は部屋のアメニティがない。フロントに取りに行くのかなと思ったら、別の部屋の人は置いてあったといっていたので準備されていなかったのでしょう。 3つ目は朝食のあさりの小鉢の中にビニールが混入していました。 以上3点をチェックアウトの際にフロントへ申し出たらただ一言だけすいませんでしただけで済まされてしまいました。何をどうしろというわけではありませんが、今後このようなことがないように気を付けていただきたいと思います。そのほかはお部屋もきれいでしたし、お食事もおいしくいただきました。近隣に夕食を頂けるお店もあり便利です。お風呂もよい温泉でした。ただ、前記の出来事が重なり、残念な結果になってしまいました。本当に今後宿泊される方の為にも気を付けていただきたいと思います。