天然温泉　花風の湯　御宿　野乃なんば（ドーミーイン・御宿野乃　ホテルズグループ）

１０月２３日（月）に宿泊しました。御宿野乃をはじめ、ドーミーインや共立リゾートグループのホテルはとても大好きで、仕事・プライベート共々よく利用させていただいております。特に好きなのは天然温泉とサウナ、そしてウェルカムドリンクや夜泣き蕎麦、風呂上がりのアイスや朝風呂後の乳酸菌飲料など、サービスが非常に充実していて、他の追従を許さないところです。それに関しては、文句の付けようもありません。いつも素晴らしいサービスを提供して頂き、ありがとうございます。その中でも御宿野乃は靴を脱いで裸足で過ごせるところが、昔ながらの日本家屋の良さを出していて、とてもリラックスできるので気に入ってます。そんな中、とても不快な思いをしましたので、これはホテルの運営側に是非とも知って頂きたいという思いで書かせていただきました。 それは、入浴時の出来事です。まず最初に、脱衣所で服を脱いでいた時に、全身びしょ濡れのままお風呂から出てきたアジア系の少年がいました。その人だけじゃないかも知れませんが、脱衣所が所どころ濡れていました。そこでまず不快な思いをしました。その後、私がサウナの後の外気浴をしていた時、別のアジア系の親子が入って来ました。父親が子供の身体を洗って先に湯船に入れて、自分は洗っていたのですが、その子供が湯船にタオルを入れていました。そこまでは、まあ仕方ないかなと思いましたが、その後その子供は湯船に頭を浸けて泳ぎ始めました。父親が後から湯船に入ってきて、止めさせるのかと思ったら、よしいいぞみたいな感じで、泳がせていました。またかと思って、流石に気分が悪くなり、カタコトの英語で本人に言おうかと思いましたが、その親子は、日本のお風呂の入り方のルールを知らないだけだと思いなおして、言うのを止めました。ただ同時に、お風呂を売りにしている共立リゾートグループだからこそ、インバウンドを大事にしつつも、日本のお風呂の入り方について、宿泊者にキチンと教育してもらいたいと思いました。大好きなホテルグループだからこそ、あえて厳しいことを書きました。今後も利用させて頂く予定ですので、この記事を運営側スタッフの方が読んで改善してくれることを願います。