ネスタリゾート神戸　ＧＬＡＭＰ　ＢＢＱ　ＰＡＲＫ

複数家族で宿泊しましたが、私たちの家族が入園する際には、プール券が付いている事を教えてくれましたが、もうひと家族が入園する際には教えてくれず、結果プール券は無駄になりました。温泉の入場券も始めから人数分貰えず、色々やり取りが必要でした。施設のアクティビティなどには子供達が満足してるだけに、入園時や受付の対応が非常に残念です。