エンズマリーナイン・ライカム

元日から3泊でお世話になりました。部屋も大浴場も非常に大満足でした。 ホットプレートの使い方がわからず部屋まで来て丁寧に教えて下さった1/1に対応下さったフロントマンに感謝します。おかげで持ち込んだお肉をバルコニーで焼いて、夜景を見ながら美味しくいただけました。 大浴場も連日貸切状態で快適でした。露天にはロングチェアーがたくさんあってととのいスペース充実、水風呂の温度もバッチリで、サウナ好きにもお勧め。 しかし最後に残念な事が1点。チェックアウトの際スーツケースを自宅へ送る様フロントマンにお願いし、往復宅急便だったので事前に支払いを済ませてあり事情を説明し、集荷の連絡をしておきますと1/4のフロントマンがおっしゃってたにも関わらず、集荷の連絡をしてなかったのか忘れてたのか？荷物の追跡情報がヤマトのサイトに上がってこず不安になり翌日ホテルに電話したら、ヤマトが忙しかったので集荷に来なかったと同じフロントマンに電話口で言われ、ヤマトさん何度も利用してるので絶対そんな事ないと思うのですが、チェックアウト日に発送手続きがされておらず1日遅れになるという始末。 受取日時指定もしてましたが、発送が1日遅れてるわけですから指定日に届くはずもなく1日遅れという事で、ヤマトからも通知がきました。 そんなこんなで最後に荷物の件だけがガッカリでしたので、今後は引継ぎをしっかりされた方がいいと思います。 全体的に大満足です。