鯵ヶ沢温泉　ホテルグランメール　山海荘

11月7日に宿泊させて頂きました。 こちらの期待が大きかったのかもしれませんが、価格とサービス内容にかなりの乖離があると思いました。 ①チェックイン時のフロントの対応 女性の方でしたが、極めて事務的で説明することに精一杯の御様子でした。 大方のこの価格の宿泊施設ですと、夕食、朝食の会場と時刻を記載したカードを渡すと思うのですが、 口頭説明だけで不親切だと思いました。 ②オールインクルーシブの件 オールインクルーシブと宣伝されている、少し高額な価格設定の割には如何なものか？？？と思いました。 客室の冷蔵庫にペットボトルの白神山地の天然水があればよかったと思いますが、客室のピッチャーでいちいち一階ラウンジまで補充しに行かなくてはならず、面倒くさなりましたので部屋洗面所の水道水で補充しました。、 アルコールを沢山飲まれる方には楽しめるかもしれませんが、レモンチューハイ1杯程度しか飲まない者には割高感が否めませんでした。 また。ラウンジにある御菓子類もティーバッグの緑茶も、？？？？でした。宿泊料金に見合っていないと思います。 オールインクルーシブとセルフサービスをごちゃまぜにしている印象でした。 辛口意見ばかりで申し訳ありませんありません。 でも食事会場のスタッフの皆様が心優しい方達ばかりで、そのホスピタリティマインドに救われました。 丁寧に料理の説明をして下さった若い女性の方、朝食時のビュッフェでいち早くワゴンを要しして下さった留学生の男性。 車椅子の高齢の母をとても気遣ってくださいまして、本当にありがとうございました。大変お世話になりました。