ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ東京木場

クチコミ見れば良かったです。こんなホテルは初めて。 設備が古いのは安かったので仕方ないとしても（シャワーのお湯が不安定で子どもだけでは入れませんでした）朝食付きだったはずが朝見てみると食堂は営業していなくて、フロントは無人。 しかも、その後の対応も驚きで。 まずすぐフロント記載の窓口（系列ホテル）に問い合わせると後で連絡すると言われたのに、その後連絡なし。 公式サイトに問い合わせメールを送ると2週間たっても返事なし。 消費生活センターを間に入れるとすぐ連絡が来ましたが、その後の対応もこちらが連絡しないと進みませんでした。 もう一度消費生活センターに相談すると話して、やっと朝食代（当日の実費）を返金してもらうことに。 結局、宿泊日から入金まで1ヶ月かかりました。 このホテルだけでなく会社自体の姿勢に疑問を持ちました。 多数ホテルを営業しているので、ぜひ会社の体質を改めていただきたいです。