城崎温泉　きのさきの宿　緑風閣

大人3人、子供2人で予約 電話で子供の食事や布団の変更をしてもらい出してもらった金額が132000円 金額が合っているかは何回も確認した チェックアウト後会計207000円 飲み食い12000円程 チェックアウト後金額が予約の時よりかなり高くなってることを伝え予約時の画面を見せ説明するも間違っていないと。 次の予定もあったからとりあえず支払ったけどやっぱりおかしいと思って後日電話したら緑風閣側のミスで予約時の金額がかなり安くなっていた。 その時に非を認めて謝罪が普通だと思うのですが、大人1人59000円かかる時点でそこまで安く無いことに気付くと思うとこっちが悪い言い方をされ、謝罪もなし。 その後も非を認めず謝罪もせずたらたら説明し、こっちが間違ってるけど普通金額で気付くしまあ納得いかんかったら返金するよって感じでプッチーン そもそもそっちが間違ってることからはじまってるのにそれに気付かんこっちが悪いって何、なめた言い方してきてこっちが怒って初めて謝って、おかしすぎるやろ 一番偉い人がそんな言い方するのはおかしいよねー書いてたらムカついてきた 緑風閣側のミスを客のせいにするのはどうかと思いますよー 2度といかんわ