住友不動産ホテル　ヴィラフォンテーヌ神戸三宮

チェックインする時にチェックアウト１時間延長をお願いしました。 で、11時にチェックアウトしてないと内線がかかってきました。 どういう事ですか？ こう言う伝達ミスで良かったホテルも最悪なホテルに変わりますよ。 勿体ないです。