顧客管理と心遣いが素晴らしいホテルです。 富山宿泊の際は、このホテルの空室を一番初めにcheckしています。 コンビニ（セブン）も近くて便利です。 次回もよろしくお願いいたします。
新しく、きれいで居心地の良いホテルです。 訪名の際はなるべく利用したいホテルですね。 ダイワロイネットはコーヒーがおいしくて特に気に入って居ます。 おいしいコーヒーをロビーからいくつでも持っていけるので非常にありがたいです。 名古屋駅前南はcheck-in時にフロントで１つしかくれないせこさがいやで最近はこちらを利用させて頂くことが多いです。大浴場があるのもありがたいです。 名古屋にあるダイワロイネットではNo.1です。
初めて利用しましたが、きれいで良いホテルでした。 寝坊してしまったため、朝食が取れず次回は是非頂いてみたいです。 タオルの追加とアイロンをお願いしましたが、フロントまで取りに来いとの事。 同価格帯のホテルで持ってきてくれるホテルもありますのでサービスの質は低いと感じました。 最近はインバウンドで宿泊料も３割以上高くなっているので、せめてサービスの質は上げてほしいです。 このような差が今後のリピート率に影響するんですよ。
部屋着は少し前まで客室に準備されていたと思うのですが、ロビーから持参するようになりましたが、その案内がcheck-in時に案内が無かったため、わざわざ取りに戻るりました。 置き場もエレベーター脇のカートにドサッと置いてあるだけ！ 他のサービスや部屋の設備が良くてお気に入りのホテルですが、部屋着の扱いがずさんな点は非常に残念です。 宿泊客が持ってゆく際にくしゃくしゃになっていたり非常に見苦しかったです。 手間を省いて宿泊客にもっていかせるなら、他のホテルの様に棚を作り、サイズ別に整頓しておくべきです。 その準備が出来るまでは従来通り客室に置いておくべき！ ホテルの格が下がりますよ。
部屋が寒く、空調が冷房であったため暖房への切り替えをお願いしましたが全館集中制御で外気温によって切り替えになるとの回答。暖房日なる外気温の条件を尋ねましたが回答無。 当日の外気温は問い合わせ時「１０℃」その日の最高気温も「１２℃」でした。 あまりに寒いので、大浴場のサウナで暖まり就寝しました。 前週の気温が暖かかったため冷房に切り替えたばかりで再度暖房に戻すのが面倒なんだなと感じました。 寒ければブランケットを貸し出しますとの事でしたが、「毛布にくるまって寒さに耐えなさい」ということでしょうか？ 最低のホスピタリティーです。 外国人も多いので体感温度は様々だと思いますが、外気温が１０℃で冷房はおかしいと思います。 個別空調を導入していないのであれば、外気温に応じて適切な冷暖房の切り替えを行うべきではないでしょうか？
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オークスカナルパークホテル富山
顧客管理と心遣いが素晴らしいホテルです。 富山宿泊の際は、このホテルの空室を一番初めにcheckしています。 コンビニ（セブン）も近くて便利です。 次回もよろしくお願いいたします。
ダイワロイネットホテル名古屋伏見
新しく、きれいで居心地の良いホテルです。 訪名の際はなるべく利用したいホテルですね。 ダイワロイネットはコーヒーがおいしくて特に気に入って居ます。 おいしいコーヒーをロビーからいくつでも持っていけるので非常にありがたいです。 名古屋駅前南はcheck-in時にフロントで１つしかくれないせこさがいやで最近はこちらを利用させて頂くことが多いです。大浴場があるのもありがたいです。 名古屋にあるダイワロイネットではNo.1です。
ＡＢホテル金沢
初めて利用しましたが、きれいで良いホテルでした。 寝坊してしまったため、朝食が取れず次回は是非頂いてみたいです。 タオルの追加とアイロンをお願いしましたが、フロントまで取りに来いとの事。 同価格帯のホテルで持ってきてくれるホテルもありますのでサービスの質は低いと感じました。 最近はインバウンドで宿泊料も３割以上高くなっているので、せめてサービスの質は上げてほしいです。 このような差が今後のリピート率に影響するんですよ。
くれたけインプレミアム名駅南
部屋着は少し前まで客室に準備されていたと思うのですが、ロビーから持参するようになりましたが、その案内がcheck-in時に案内が無かったため、わざわざ取りに戻るりました。 置き場もエレベーター脇のカートにドサッと置いてあるだけ！ 他のサービスや部屋の設備が良くてお気に入りのホテルですが、部屋着の扱いがずさんな点は非常に残念です。 宿泊客が持ってゆく際にくしゃくしゃになっていたり非常に見苦しかったです。 手間を省いて宿泊客にもっていかせるなら、他のホテルの様に棚を作り、サイズ別に整頓しておくべきです。 その準備が出来るまでは従来通り客室に置いておくべき！ ホテルの格が下がりますよ。
アパホテル〈京都駅堀川通〉
部屋が寒く、空調が冷房であったため暖房への切り替えをお願いしましたが全館集中制御で外気温によって切り替えになるとの回答。暖房日なる外気温の条件を尋ねましたが回答無。 当日の外気温は問い合わせ時「１０℃」その日の最高気温も「１２℃」でした。 あまりに寒いので、大浴場のサウナで暖まり就寝しました。 前週の気温が暖かかったため冷房に切り替えたばかりで再度暖房に戻すのが面倒なんだなと感じました。 寒ければブランケットを貸し出しますとの事でしたが、「毛布にくるまって寒さに耐えなさい」ということでしょうか？ 最低のホスピタリティーです。 外国人も多いので体感温度は様々だと思いますが、外気温が１０℃で冷房はおかしいと思います。 個別空調を導入していないのであれば、外気温に応じて適切な冷暖房の切り替えを行うべきではないでしょうか？