ホテルアオカ上五島（ＨＯＴＥＬ　ＡＯＫＡ　ＫＡＭＩＧＯＴＯ）＜五島・中通島＞

帰省の際に使用させていただきました。 【対応について】 予定よりチェックイン時間が遅くなりそうだったので電話をかけると、日本語がほとんどわからない外国人スタッフが出て、何とかその旨を伝えましたが曖昧な感じで電話終了しました。その後すぐに別のスタッフより再度電話があり、先程のスタッフの対応が悪かったことに対しての謝罪をしていただき、再度チェックイン時間が遅くなるということを伝えました。 ホテルへ到着しチェックインをしようとすると、おそらく先程の外国人スタッフが1人で対応していました。チェックインをしたいと伝えるもチェックイン手続きのやり方が分からず、マニュアルみたいなものも見ていましたが結局は他のスタッフへ電話で聞いているようでした。数分後に別のスタッフが裏から私服で出てきて(休憩中だった？)チェックインの対応をしてくれました。 何か事情があったり、日本語や手続きがわからないのは仕方ないと思いますが、そのようなスタッフを1人にするのは違うかなと思います。そのような場合はサポートスタッフを常に隣につけていた方がお互いに安心かと思います。 【設備について】 基本的なホテル設備は完備されていましたが、机の前に鏡があると嬉しいなと思いました。個人的に鏡を見ながらドライヤーをしたいのですが、鏡がユニットバス内にしかなく、ユニットバス内にはコンセントがなく、困ったので、もし宜しければ設置のご検討をお願いします。 私は地元が上五島なので多くの観光客の方にまた来たいと思ってもらいたいと思っています。そのためにも島内のホテルも素敵な場所であって欲しいという願いも込めてレビューさせていただきました。長文失礼いたしました。