越後湯沢温泉　湯沢グランドホテル＜新潟県＞

８５歳の母と三姉妹夫婦の７人（２部屋）で宿泊しました。 予約時から、こちらの些細な質問に丁寧に答えていただきました。これだけで宿泊するのが楽しみになりました。 ☆スタッフの方☆ フロント（チェックインとチェックアウト）・食事担当・売店など、皆さま、丁寧で気持ち良い対応をしていただきました。 チェックアウト後、ホテル前で写真を撮っていただきましたが、「いいゆざわぁー」も良かったです。 ☆夕食・朝食バイキング☆ 評判通り、とても美味しかったです。 握りたてのお寿司やおにぎりは好きなネタを選べました。担当の御二方も笑顔で握ってくれました。 ちゃんとその土地の名物もありました。車麩の天ぷらやフレンチトーストは、こんな食べ方もあるんだなと、勉強になりました。車麩を買ったので、作ってみます。 ☆温泉☆ ２種類（男女各２）ありました。どちらも入りました。優しいお湯で、ゆっくりと温まりました。 シャンプーなど、選べるのがおもしろいです。 ☆お部屋☆ ちょっと残念でした。 アンケートにも書きましたが、ボタン式のロックのかかりが悪かったです。あと、ベッドの下のホコリが気になりました。 もう一部屋の方は大丈夫でした。 実は、父が生きていた頃、親戚一同で何度も宿泊していて、思い出のホテルでした。 その時から食事が美味しく、今回も食事を楽しみにしていました。 今回、思った以上に大満足な食事と温泉で、スタッフの皆さんの笑顔がホテルの良さを倍増にしてくれたと思いました。 また、泊まりに行きたいと思います。 ありがとうございました。