ゲストハウス京都駅前ＩＩ

これから予約なさる方の参考のために実状を書きます。到着時刻を伝える電話をしたときに、宿の人から「着いたら電話をください」と言われたので不思議に思っていたのですが、宿に着いたら入口が施錠されていました。電話をしたのですが誰も出ません。夜9時20分頃でしたが、宿の前で待つしかありませんでした。しばらくしたら運のいいことに外に出る宿泊客がいて入口が開きました。中に入ったあとで宿の人に電話したところ、今度は電話に出ました。宿の人からは「これから（宿へ）行く」と言われたので待っていましたが来ません。仕方がないので、数日間滞在しているという宿泊客にシャワーの場所などを聞きました。結局、宿の人が来たのは夜11時30分くらいです。宿泊料を渡すと帰っていきました。宿の人はアジア系外国人ですが、日本語の会話に問題はありません。ただ、宿に従業員がいないのであれば、客が困らないような対応が必要なのですが、それができていたとは言えません。「宿に入れない」「待ってもなかなか来ない」「宿についての案内もない」という状態では信頼感が持てません。