箱根湯本温泉　天成園

広々としたお風呂や夕食、昼食のバイキング共に大変満足しました。 しかしいざ寝るとなると、廊下の足音や部屋のドアの開閉音、廊下での話し声がかなり目立ちました。 最悪だったのが、エレベーターホール等で騒いでいる人がいて全く眠れなかったこと。 大学生の集まりなのか、男友達の旅行なのかは知りませんが、とにかく笑い声・話し方がうるさい。 40分ぐらい続いたところで耐えきれなくなり、フロントに注意をするよう電話を入れました。 隣の部屋の話し声は聞こえませんが、とにかく廊下の音がうるさくてストレスです。 共用スペースで騒がないようアナウンスを入れるか、スタッフが見回りを行うか、部屋の防音対策をするかどうにかしてほしいと思います。 いくつもホテルに泊まったことがありますが、こんなにも騒音がひどいホテルは初めてでした。 お風呂や食事が良いだけにとても残念です。改善願います。