英虞湾の丘に佇む客室露天風呂の宿〜ＶｉｌｌａＲｙｕｓｅｉ

今回の宿泊には概ね満足しましたが、「高級宿」と呼ぶには不十分な点が多く、改善を期待します。 良かった点 受付時のウェルカムドリンクとお菓子の提供 部屋は広く、景色や夕日が綺麗 夕食・朝食とも美味しく、量も十分。刺身の盛り付けも魅力的 洗面台のダイソンヘアドライヤーの設置 改善が必要な点 ロビーや部屋にソーラーパネルの宣伝チラシが置かれ、高級感を損なっている 設備の不備：トイレの蝶番が緩く開閉がスムーズでない、壁紙の剥がれ、ウォシュレットのリモコンが固定されていない 浴室の清潔感不足：床の目地に赤カビ、露天風呂の簾がボロボロで寒い。暖房がないため冬場は寒い 家電や設備：エアコンやヘアドライヤーのフィルターがホコリだらけ。スマート家電の説明書がなく、配線もごちゃごちゃして見栄えが悪い 食事時の対応：小鍋の出汁が入っていないハプニングや、スタッフが有名人のゴシップを話す点は高級宿らしくない 総評 サービスの質が価格（1泊8万円以上）に見合っておらず、高級宿というより「少し高めの民宿」という印象です。「すべては最高の一日のために」というコンセプトを再考し、細部のサービスや設備管理を改善すれば、もっと良い宿になると思います。