●良かった点 ・24hフリードリンク コーヒーは17時までですがお茶や麦茶やレモン水などが飲めます。 お風呂上がりなどにも使え、便利でした。 ・送迎有り 当日最寄り駅に着く時間が分かった時点で電話をし、その時間に合わせて迎えに来てくれました。 帰りも指定の時間に駅に送って貰えました。 ・夕食時の接客 感じの良い接客でした。 ・足湯 ちょうど良い温度で楽しめます。 ●悪かった、気になった点 ・外国人のフロント対応 慣れていないのか質問をしても自信が無く歯切れの悪い回答に感じました。 ・部屋の備品 コップにヒビが入っており、触ったらすぐに割れてしまいました。 また、湯呑みのうち１つにびっしり埃が付いていました。 ・エレベーター内の汚れ エレベーターのうちの片方の掲示物に赤い汚れが付いていました。 血の跡のように見え、気味悪かったです。 ・子どもの朝食 ３歳の子供と一緒の宿泊でした。夕食はお子様向けのメニューでしたが、朝食は大人と全く同じメニューでした。 朝食も子供向けメニューがあれば良かったのにと感じました。 ・チェックアウト時 鍵を渡してチェックアウト手続きをした際、別の部屋の人と間違えられ、別の人の名前を言われました。 「３」と「５」を間違えたと仰っていましたが、言い訳にはならないでしょう。 ●総評 コップのヒビや埃、エレベーター内の汚れ、他の部屋と間違えてしまうなど、当たり前に出来ていてほしい所が出来ていない点が目立ち、残念に感じました。 積極的にまた次回も利用したいとは思えませんでした。
４年ぶり２度目の利用です。 最寄りのバス停から徒歩１２，３分くらいで着きますが、坂がかなりキツイので汗だくになったため、次の利用時はタクシー利用も検討しようと思います。 部屋がとにかく広いのでゆったりと使えます。 喫煙可能な部屋でしたが、事前に消臭対応を希望する旨を伝えたところ、当日は特に臭いが気になる事も無かったので良かったです。
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楽気ハウス 甲斐路
●良かった点 ・24hフリードリンク コーヒーは17時までですがお茶や麦茶やレモン水などが飲めます。 お風呂上がりなどにも使え、便利でした。 ・送迎有り 当日最寄り駅に着く時間が分かった時点で電話をし、その時間に合わせて迎えに来てくれました。 帰りも指定の時間に駅に送って貰えました。 ・夕食時の接客 感じの良い接客でした。 ・足湯 ちょうど良い温度で楽しめます。 ●悪かった、気になった点 ・外国人のフロント対応 慣れていないのか質問をしても自信が無く歯切れの悪い回答に感じました。 ・部屋の備品 コップにヒビが入っており、触ったらすぐに割れてしまいました。 また、湯呑みのうち１つにびっしり埃が付いていました。 ・エレベーター内の汚れ エレベーターのうちの片方の掲示物に赤い汚れが付いていました。 血の跡のように見え、気味悪かったです。 ・子どもの朝食 ３歳の子供と一緒の宿泊でした。夕食はお子様向けのメニューでしたが、朝食は大人と全く同じメニューでした。 朝食も子供向けメニューがあれば良かったのにと感じました。 ・チェックアウト時 鍵を渡してチェックアウト手続きをした際、別の部屋の人と間違えられ、別の人の名前を言われました。 「３」と「５」を間違えたと仰っていましたが、言い訳にはならないでしょう。 ●総評 コップのヒビや埃、エレベーター内の汚れ、他の部屋と間違えてしまうなど、当たり前に出来ていてほしい所が出来ていない点が目立ち、残念に感じました。 積極的にまた次回も利用したいとは思えませんでした。
ミスティイン仙石原
４年ぶり２度目の利用です。 最寄りのバス停から徒歩１２，３分くらいで着きますが、坂がかなりキツイので汗だくになったため、次の利用時はタクシー利用も検討しようと思います。 部屋がとにかく広いのでゆったりと使えます。 喫煙可能な部屋でしたが、事前に消臭対応を希望する旨を伝えたところ、当日は特に臭いが気になる事も無かったので良かったです。