黒部峡谷・宇奈月温泉　ホテル黒部

2連泊で子どもと利用しました。 スタッフさんは多くが外国の方で、サービスのスタッフさんたちは皆さん感じが良かったです。 ただ気になる点もいくつか。 一番は夕食で出た小鍋のお料理のことです。火が消えたらどうぞ、とのことだったのですが、お出汁が少なかったためか、火が消えても鶏肉が生のままでした。 再度の点火をお願いし、お出汁に沈めたいのでお箸をもう一膳くださいと伝えたところ、私の箸をことわりなく持ってお鍋に突っ込み、「これで大丈夫」と…。 「サルモネラ菌やカンピロバクターが怖いので、生肉を触ったお箸でいただきたくないです。かわりのお箸をください」とゆっくりと伝えたところ、首を傾げながら持ってきてくれました。。客が使っている箸をつかって生の鶏肉をさわるのは、絶対にだめです。 感じのいい方ではあったので書くか迷ったのですが、お食事のサービスをする方には、衛生的な指導、少なくとも最低限のことは、きちんとされるべきだと思います。 私が注視していなければ、子供が食中毒になったかもと思うとその後の食事は緊張して楽しめませんでした。 また清掃の方などはこちらからご挨拶しても挨拶を返していただけなかったりして少し残念でした。 全室トロッコビューとあったので景観にこだわらないプランにしてみたところ、本当に残念な景色でしたので、2日めは追加料金をお支払いしてモダン和室にしました。モダン和室の景色は素晴らしかったので変更してよかったです。 カジュアルなホテルではありますが、2人だと子ども割引はないので2泊で10万弱。と考えると、大満足とはいきませんでした。