ちいさなプリンセス ソフィア/まほうのおもてなし

ソフィアのDVDが出たら、必ずこちらで購入しています。が、配送業者はどうにかならないものでしょうか？当方はマンションで、不在時は宅配ボックスを利用していますが、これで２度目の誤配です。そのたびに中身を開封され、子供はまだ届かないと涙。いい加減うんざりしています。商品は☆5ですが配送は☆1もつけたくないです。