ふふ　熱海

2024年7月19日に宿泊しました。 「客室」 スタイリッシュスイートに宿泊しました。 リニューアルしたばかりなので非常に綺麗です。 ベッドサイドにはUSB-Cの充電コンセントもあり、使い勝手は良いです。 客室露天風呂はそこそこ段差があります。 夏場でしたので露天風呂では蚊に刺されます。 また、深夜にガサゴソと音がしたので、部屋の中を確認したところ、沢蟹がどこかから侵入していました。 「夕食」 食器類にもこだわっており見た目もよく、味も美味しかったです。 しかし、オペレーションのミスが気になりました。 アルコールペアリングの説明を求めたところ、 給仕「えーっ、食事に合わせてなんていうんですかねー？」 しゃべり方もよろしくないです。元気だけが頼りです。 お刺身の名前も間違えておりメニューの知識がありません。 また、メイン料理に合わせてのペアリングの赤ワインが出てきませんでした。これはありえません。 申し訳ないけれど値段に見合っていると思えません。 「朝食」 いたって普通の朝食です。 飲み物の注文はできますが、言わないとメニューも出てきません。 お茶は出てきますが、お冷やかお茶ぐらいは聞いてもらいたいところです。 「接客・サービス」 到着時のウェルカムドリンクは外が暑かったので助かりました。 テラスに行こうとした際に場所まで案内してくれるなど、質の良いスタッフもいます。 口コミや宿レビューブログでは駅からハイヤーで送迎してくれたなどの記載があり、楽しみにしていたところ、結局タクシーで気分が下がりました。 近くにコンビニもなく、自販機もないため、むぎ茶やスポドリ以外のソフトドリンク系が必要な方は買っていった方が良いでしょう。 「清潔感」 リニューアルしたばかりなので、とても綺麗です。 「総合」 やはりこの価格帯になると求められる質は高くなると思います。若くて元気だけが取り柄では駄目でしょう。 子ども宿泊可となっているのもいまいちです。 せめて小学生以下不可にしてもらいたいと感じました。 お部屋のラグジュアリー感はありますし、お食事も味は美味しいので、特別な日に使いたい宿ですが、その特別感の出し方に改善の余地がありそうです。 今後他のふふにも行きたいと思っていましたが、少し心配になってきました。