天草温泉　ホテル松竜園　海星

久々に酷いホテルでした。 朝夕食事込み(夕食は6600円のもの)、和室10畳、計16800円のお部屋に宿泊しました。 仲居さんがため口で馴れ馴れしいし、接客事態も酷いです。 夕食の配膳時、「これお水。これ天ぷら。」「これ食べないの？」などまぁまぁタメ口で話してきます(仲居さんより年上の人に対しての態度です)。 このホテルより安いビジネスホテルのスタッフさんの接客の方がマシなレベルで酷い。 たこ飯がでましたが、混ぜ方が足りないのか、醤油色のご飯の中に白ご飯の塊が堂々と居座っていました。ちょっとだけ白かったとかの可愛いレベルではありません。2cm大の塊が2個もありました。遠目からでも、『あれ？私の味付けご飯、めっちゃ雑じゃない！？』って分かる程白いです。茶碗に盛ってあるご飯の1/3は白色のレベルです。 明らかに味付けご飯の中に白ご飯が入っているのに、堂々と配膳されました。6600円の料理でこのレベルです。 味付けご飯に明らかな白ご飯が混ざってても無視して宿泊者に配膳してくる。ご飯をよそったスタッフ、配膳したスタッフの接客はそのレベルです。 居酒屋や料理屋のスタッフの方が親切にしてくれます。 (普通に敬語を使ってくだったり心地よい接客よ仲居さんも少ないですがいらっしゃいました。 フロントや掃除のスタッフさんは親切で心地よい接客をして下さいました。) 料理について…外食すべき 今回は夕食だけで6600円のものを頂きました。 まず、料理の詳細は一切説明がありません。お品書きもありません。 もっと低価格の居酒屋や料理屋でも、簡単に料理名や刺身の種類くらい教えてくれるのに、夕食だけで6600円とっているコースで説明が全くないは悲しく思いました。 一番酷かったのは、朝食の生卵です。 割ったら、腐っていました。伝えたらすぐにとりかえてくださいましたが、味がどうこうという以前に、衛生管理大丈夫なのかと不安に感じました。 地元でとれる食材だからなのか、刺身やお野菜は美味しいかったです。 今回は、あまり会えない家族との貴重な旅行だったので、貴重な時間を台無しにされてとても悲しくなりました。 ホテルを使わない、もしくは素泊まりプランにすることを強くオススメします。(部屋は綺麗) ご飯は地元の物を買うか、美味しいご飯屋さんで食べるほうがマシです。