Ｔａｂｉｓｔ　させぼパレスホテル

・朝食については、担当の方がいろいろと気を使って対応下さり、満足しています。 ・問題は、フロントの対応です。 ・洗面・トイレ・バスが一つになったユニットタイプでしたが、天井からの水漏れがありました。夜遅くにチェックインしましたので、その時は築かなかったのですが、翌朝、トイレの真上からの水漏れがあり。床もびしょ濡れになっており、使えない状態でした。朝食時にフロントの方に話しましたが、答えられたのは事務所から出てこられた年配の方で、「前にも漏れていて修理してもらった部屋ですね。直っていませんでしたか。」と。それ以外は、何もなく、フロントの方からは「すみません」の一言のみ。チェックアウト時に一言もなかったので、「朝、使えなくて不便しました」と話したら、また「すみません」の一言のみ。それが宿泊者に対する心からの謝罪とは受け取れないと話しましたら、また「すみません」の一言のみ。迷惑をお掛けましたなど相手を思いやるの言葉は一切なしです。正直、２度と使わないです。不愉快な朝でした。