①フロントは客に対してホテル側の事情で話をしてきて、親身に対応する姿勢が 全く見られませんでした。 ②エアコンのフィルタが掃除されていませんでした。 ③各サービスにおいてお客様目線の気配りが全く感じられませんでした。 宿泊料が安いから冷蔵庫が無いのは良いとしても お金をかけずに改善出来るであろう内容(テレビの配置が悪い)があると思います。
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ビジネスホテル グランディール
①フロントは客に対してホテル側の事情で話をしてきて、親身に対応する姿勢が 全く見られませんでした。 ②エアコンのフィルタが掃除されていませんでした。 ③各サービスにおいてお客様目線の気配りが全く感じられませんでした。 宿泊料が安いから冷蔵庫が無いのは良いとしても お金をかけずに改善出来るであろう内容(テレビの配置が悪い)があると思います。