ホテルクラウンヒルズ富山　桜町（ＢＢＨホテルグループ）

ビジネス利用です。 設備には特に不満ありませんので総合評価は4にしてます。 ただし、価格相応と言ってしまえば、納得も出来ますが、フロント対応には残念さは隠せません。 生ビール付きプランで、ビールサーバーが不調でフロントの方に声をかけたところ、供給ホースが外れていて接続してもらいました。 フロント担当から「これで大丈夫」と言われ笑顔でお礼を伝えたところ、無表情… その後サーバー操作したが数滴しか出てこず、先程の無表情ぶりに声をかけるのも憚り諦めました。 翌朝も違う方がフロントに立っておられ領収書発行のやり取りをしていても、無表情… お二人共に外国籍の方と思われます。 文化の違いやその時の気持ちなどあるのかもしれませんが、より良いホテルになるならばとコメントさせていただきました。