名和プラザホテル

数年前から愛知に来ると、名和プラザホテルを利用しています。 今回急な予約だった為、希望する部屋が予約出来なく別の部屋を予約し、後日希望する部屋に空きが出た為予約し直したのですが、先に予約した方のキャンセルが出来ていなくチェックイン時にダブルブッキングしていたのがわかりました。本来ならキャンセル料が発生する所をホテル側のご好意によりキャンセル料を払わず泊まらせて貰えました。 今後も愛知に来る際は名和プラザホテルを利用しようと思いました。