ロイヤルシティホテル

禁煙室を予約したはずなのに、タバコ臭く子どもも喘息を持っていることもあり、咳き込み、のどが痛いと訴えがあり。喫煙室だと思うほど、タバコ臭かったです。2部屋予約していたので、大人がタバコ臭い部屋に泊まるということで何とかなりましたが、1部屋しか予約してしていなかった。と思うと、本当に最悪だったと思います。受付にも相談しましたが、リセッシュを渡されたのみ。部屋の状況確認もなし。満室で部屋の交換もできないとのこと。受付の方は、外国人の方で裏で誰かに相談されている様子もありましが、その方が出ることもなし。そもそも、宿泊代も支払う必要があったのでしょうか。明日の予定を考えると到着も夜だったので、ホテルを変更することも難しい状況でした。 清掃もベッドの頭元にコンタクトが置いてあり、行き届いていませんでした。 特にお子さんと宿泊予定の方は、予約されない方が良いと思います。他にもタバコくさいとういう口コミがありましたが、ホテルからのコメントは、消臭剤での対応としか記載されていませんので、改善されることはないのだと思います。 テニスコートは、徒歩圏内にあり、コンビニも目の前にあり、立地は、良かったです。駐車場は、空いていなければ、狭い駐車場になり、駐車するのが大変でした。駐車場は、仕方ありませんが、506号室の禁煙ルームについては、喫煙ルームとして登録し直してもらいたいです。