パシフィックホテル宇都宮

過去一番最悪な対応のホテルでした。 お風呂のお湯が出ない。フロントに問い合わせするとすぐにボイラー確認していただけましたが、その後回答がない。 フロントに電話しても出ない。何度かかけると繋がったがまだ確認中との事。 また回答とがなく何度か電話すると繋がり、直したので、少したってからお湯を出してくださいとの事で、20分ぐらいたってお湯を出すと出ない。 再度フロントへ電話すると再度確認してくれたが、回答がない。 フロントに電話してもまた出ない。出たと思ったら確認しますで電話を切られ、また回答がない。 その後かけると業者を呼んで見てもらっているとの事。いつ頃終わるか確認しますと電話を切られ、30分ぐらいたってかけると、支配人が出てきて業者に繋がらずどうにもならないとの事。 業者を呼んでいるので何時に終わるか確認するといったのはなぜ？ イレギュラーなことでお湯が出ないのはしょうがないですが、対応悪すぎます。 返金しますとの事で、朝の従業員へ申し伝えますと言っていたが、何も伝えておらず。 二度と泊まりません。