ホテルリステル猪苗代ウイングタワー

家族で初めてのスキー旅行で利用しました。ゲレンデ直結のホテルで宿泊者専用のロッカーもあり、利便性は抜群でした。夕食朝食共にバイキングでしたが品数は豊富、夕食は混雑しないように時間の設定がされていて快適に利用できました。味もまあまあでした。風呂も広くスキーの疲れを癒すことができました。設備は古さが目立ちましたが、きちんと清掃とメンテナンスがされていたとおもいます。エレベータは常に混んでいるのである程度の覚悟が必要だと思います。 概ね満足するホテルでしたが、チェックイン時に氏名の漢字表記が全く関係のない別人のものとなっていました。そのことを申し出て訂正されたかと思っていましたが、チェックアウト後自宅へ戻り領収書を見てみると漢字表記は訂正されていませんでした。公式ホームページのお問い合わせフォームから2度問い合わせをしましたが、1月半経ってもなんの音沙汰もありません。楽しい時間を過ごせただけに後味の悪い結果となってしまいました。