かみのやま温泉　日本の宿　古窯

とても良い体験が出来ました。 古きよきおもてなしが受けられる日本の宿の良さが詰め込まれたような旅館でした。 特に働かれているスタッフの皆さんの心配りが随所で感じられて、私自身もサービス業に従事している者として(勝手ながら)大変勉強になるとともにとても心温まる思いで2日間を過ごさせていただきました。 実際にしていただいたことで嬉しかったことの1例として、朝のビュッフェで妻がカレーをよそいテーブルに戻ろうとしたところスタッフの方から「カレースプーンはお持ちになられてますか？」とスプーンを差し出していただいたり。 また予約していた貸切露天風呂の鍵をフロントに取りに行った際には、1度部屋に戻り着替えやタオルを持ってこようとエレベーターを待っているとフロントからスタッフの方が「バスタオルはお持ちですか？」とわざわざ追いかけてきてくださったりと、実際にその気づきが客側にとって必要であったかどうかに関わらず、そこまでお客様一人一人に目を配り、気づいた時に直ぐに行動に移せるよう考えてくれているのだと感じさせる瞬間が何度もありました。 ディナーは米沢牛ステーキコースでしたが、米沢牛はもちろんですがその他のコースメニューもどれも期待していた以上に美味しく驚きました。また山形の旬の味覚が味わえるのとともに、配膳スタッフの方が1品1品丁寧に説明してくださりより一層美味しく感じられました。 立地はややアクセスしにくさはあるものの、メインの時間帯には送迎バスもありますし、普段の喧騒を忘れさせてくれるという意味でも気にはなりませんでした。 またいつか、今度はもっとゆっくりと訪れたいと思える宿でした。今回ご対応頂いたスタッフの皆様ありがとうございました！