いろりの宿　民宿はまな

どれをとっても納得できるサービスは無い宿です。 こんなにお客様ファーストで無いお宿に泊った事は1度も無いくらいで驚くばかりです。 お風呂の場所、食事をする席などこちらが聞かなければ宿側から言う事は無いし 友人がサプライズで私の誕生日を祝おうと宿へ連絡しケーキを送っていたにもかかわらず そのケーキが出てくることはありませんでした。 朝のお風呂も6時から入浴可能となっていたのですが電気は真っ暗。浴室の蓋は閉まったまま・・ 朝食の時間にドアをたたき「朝食の時間です。布団を上げさせていただきます。」と・・ 朝の8時に・・・ チェックアウト時にケーキの事をこちらから聞かなければそのまま向こうから言う事は無かったのでは？ 夕食時に出してください。とお願いしていたにも関わらず、「お客様に何時に出し欲しいか聞くシステムです。」と言われましたが一切聞かれてません。 呆れて、どうぞ食べてください。とケーキは見ることも無くおいて帰りましたが本当に残念なお宿でした。