温泉旅館としての雰囲気もあり、駐車場も玄関の目の前にあって便利なお宿です。でも、とっても残念なことに、チェックインしたら、お部屋の座卓の下に 破られて空になったコンドームのパッケージが落ちていました。前の晩に泊ったお客様が捨て忘れたのでしょう。でも、それを清掃の段階で見落とされていたのがもっと残念でした。もちろんクレームはしました。フロントの方が来てくれてお詫びしてくれましたけど、支配人さんが改めて謝罪してくれるといった対応はありませんでした。
馬刺しが肉厚で量もあり、とってもよかったです。目の前に諏訪湖もみえて、よいお部屋でした。ベランダがあったこともよかったです。フロントの方も丁寧な対応で、また来たいです。難点をひとつだけ挙げるなら、食事処の外国人スタッフがお料理の説明が大雑把だったこと。懐石料理なので、ちゃんと説明してほしかったです。スタッフの教育をお願いします。
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昼神温泉 湯元ホテル 阿智川
温泉旅館としての雰囲気もあり、駐車場も玄関の目の前にあって便利なお宿です。でも、とっても残念なことに、チェックインしたら、お部屋の座卓の下に 破られて空になったコンドームのパッケージが落ちていました。前の晩に泊ったお客様が捨て忘れたのでしょう。でも、それを清掃の段階で見落とされていたのがもっと残念でした。もちろんクレームはしました。フロントの方が来てくれてお詫びしてくれましたけど、支配人さんが改めて謝罪してくれるといった対応はありませんでした。
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】
馬刺しが肉厚で量もあり、とってもよかったです。目の前に諏訪湖もみえて、よいお部屋でした。ベランダがあったこともよかったです。フロントの方も丁寧な対応で、また来たいです。難点をひとつだけ挙げるなら、食事処の外国人スタッフがお料理の説明が大雑把だったこと。懐石料理なので、ちゃんと説明してほしかったです。スタッフの教育をお願いします。