字通普及版

新品を購入したのにも関わらず、本のカバーに傷がついたものが届きました。 事前に何も連絡はなく、このような紙と共に傷がついている商品が届きました。 プレゼントとして購入したものなので、傷がついているものが届いて悲しい気持ちになりました。 事前に連絡をしていただければ、綺麗なものが届くまで待ったり、キャンセルするして他で購入したりすることなどができたので、楽天ブックスのやり方に納得できません。