設備やサービスの詳細が分かりにくく、チェックイン時にきちんと説明するか紙に記載した方いいと思います。例えば清掃はないと思ってましたが毎日新館ではしてくれていました。ありがたいのですが、2時くらいに海から帰って休憩しようと思う時にかぎって入っていたり、、プールは清掃で入れない日があったり、一組しか入らないよう制限していたり。しかも従業員によって説明が違って、ある日は制限されていて、ある日は入れたり、、冷蔵庫の水は毎日くれるのかと思いきや、初日のみのサービスで、しかも新館だけとか。新館本館と２室取っていたので余計に混乱しました。ホテルのようですが民宿のようなアバウトさがあります。色々書きましたが従業員の方はフレンドリーで子供連れにも優しいです。景色良く前のビーチもシュノーケルが楽しめて良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
タオル交換など、サービスについての説明が最初にほしかったです。設備はかなり古く、扉のネジが外れかけて毎回きちんと閉まらず面倒でした。クーラーが全然効かず暑いです。ベランダで座ると景色が良かったです。一階なので機材を干したりが楽でした。虫も新館より気になりませんでした。前のビーチでシュノーケルと磯遊びが楽しめました。プールは地下水の海水ですごく冷たいです。清掃日など使えない日があります。一組限定という従業員もいて、説明を統一されたほうがいいです。民宿のようなアバウトな雰囲気です。子供連れに過ごしやすいです。
期間限定の特別価格でプレミアムサービスを体験
あなたのビジネスを次のレベルへ
© Copyright 2025, All Rights Reserved
徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞
設備やサービスの詳細が分かりにくく、チェックイン時にきちんと説明するか紙に記載した方いいと思います。例えば清掃はないと思ってましたが毎日新館ではしてくれていました。ありがたいのですが、2時くらいに海から帰って休憩しようと思う時にかぎって入っていたり、、プールは清掃で入れない日があったり、一組しか入らないよう制限していたり。しかも従業員によって説明が違って、ある日は制限されていて、ある日は入れたり、、冷蔵庫の水は毎日くれるのかと思いきや、初日のみのサービスで、しかも新館だけとか。新館本館と２室取っていたので余計に混乱しました。ホテルのようですが民宿のようなアバウトさがあります。色々書きましたが従業員の方はフレンドリーで子供連れにも優しいです。景色良く前のビーチもシュノーケルが楽しめて良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞
タオル交換など、サービスについての説明が最初にほしかったです。設備はかなり古く、扉のネジが外れかけて毎回きちんと閉まらず面倒でした。クーラーが全然効かず暑いです。ベランダで座ると景色が良かったです。一階なので機材を干したりが楽でした。虫も新館より気になりませんでした。前のビーチでシュノーケルと磯遊びが楽しめました。プールは地下水の海水ですごく冷たいです。清掃日など使えない日があります。一組限定という従業員もいて、説明を統一されたほうがいいです。民宿のようなアバウトな雰囲気です。子供連れに過ごしやすいです。