アクアホテル燕三条駅前店

フロントの方の対応に驚きました。　　　ホテル内の居酒屋さんには部屋着で大丈夫ですか？と電話で尋ねた時には　大丈夫です　と　返答をもらえました。 夕食後にマッサージをお願いできますか？ と電話で尋ねると　チェックイン時に渡したパンフレットを見てください　との返答。 すみませんがこの電話で教えてもらえませんか？　にも　パンフレットを見てください　の　一点張り。 パンフレットは主人がどこかにやりなくて 尋ねているのに納得がゆかずフロントに行き先ほどの対応をした男性を呼び、先ほどの対応はいかがなものか　と　言ったら　またまた　パンフレットを見てもらうことになっています　との返答。 あまりに我慢の限度を超えてしまいました 思わず　その男性をスマホで撮り　snsに載せますと伝えました。 この対応以外はとてもよかっただけに残念でした。