ネストホテル東京八重洲

・チェックインして初めて入室した時点で、ベッド上に髪の毛が複数本散らばっていた(ツインのどちらのベッドにも) ・初めて入室する際、片方のルームキーが機能せず鍵が開かなかった。夜中だったのともう片方で無事入れたこともありその日はそれをフロントに伝えず就寝。そのことをすっかり忘れて普通にチェックアウトしようとしたところフロントで「チェックアウトは明日の予定ですが」と言われる。そこでルームキーの片方が機能しなかったことを思い出して伝え、名前を聞かれたので答えると「それでは大丈夫です！ありがとうございました」と手続き終了。おそらくチェックインの時点で別の部屋が登録されたルームキーを渡されていたのだと思う。相当なミスだと思うが謝罪どころか「ご迷惑をおかけしました」の一言もなかった。 ・設備がそれなりに綺麗だしスタッフの方々の雰囲気も良かっただけに、上記2点はとても残念に感じた。