フォーポイント　フレックス　ｂｙ　シェラトン　金沢

２４時間ステイのプランで、１２時半くらいにチェックインしようとすると 「お客様１４時までできません！」と断られ、確認すると間違いなく２４時間 プランでした。 嫌な予感がしたので、夜に別の人に確認したら、やはり２４時間プランでした。 安心して寝て翌日、ゆっくりゆったりすごそうと期待していたのに１１時すぎに また別の人からチェックアウト催促の電話が来て、猛烈に怒りました。 朝から血圧の上がること！！！！！　なんなんですか！？ 一応、電話してきた人に聞いたら、純粋に自分のミスであると認めたので、怒りは 納めましたが、これはなにか社内の情報共有方法とか、予約システムになにか重大な 欠陥があるのでは？　理解不能なミスでしたからその部分を再度検討してほしいです。 前代未聞のミスです。チェックインの時点で違和感しかなかったです。 他の部分はよかっただけに非常に残念です。 よろしくお願いいたします。