東横ＩＮＮ徳島駅前

エレベーターが一つしかないので時間がかかりました。 一般的な感覚で15時過ぎに端末でチェックインして10階の部屋に行ったら部屋の鍵が開かなくて入れず。フロントに戻って確認したら、会員じゃないのでチェックイン時間は16時とのこと。なかなかこないエレベーターを待って重い荷物抱えて10階まで行ってまた下に戻って、、、端末でチェックインした際スタッフさんも横にいたのだから、教えてくれたら良かったのに不親切だなと思いました（チェックインが15時だと勘違いしていたこちらも悪いですが、一般的には15時のところが多いですよね）。 朝食も、混雑を避けて少し遅めに行ったからでしょうか、品数がすごく少なくてほとんど食べるものがなかったです。そして配膳管理や朝食タイム終了のお知らせを、アルバイトさんであろう方一名を前面に立たせてやらせてるのも気になりました。