マースガーデンホテル博多

2年前にレディースルームを利用させてもらい、その時の印象が立地やフロントの方の応対、室内、料金などとても良かったので今回もこちらに決めました。2年ぶりでしたが、変わらずフロントの方達も丁寧でホスピタリティ溢れる応対をしていただき、室内やアメニティ、ベッドも快適でした。 が、しかし、今回は清掃で残念な点がひとつありました。お湯をはろうとした時にバスタブの内側の清掃が不十分で湯垢のザラつきが残っているのに気が付きました。 清掃をやり直してもらうには深夜すぎたので気が引け、自分で備え付けのシャンプーとボディタオルで清掃した後に入浴しました。疲れた体を入浴でリフレッシュしたいのにバスタブがザラついているとテンションが下がります。たまたま私の部屋だけがそうだったのかと、別室に泊まっていた友人にも聞いてみたところ、そちらの部屋もバスタブ内側がザラついていたとのことでした。 2年前にはそのような清掃の不備は気が付かなかったので、残念でした。今後、清掃チェックを強化していただけるたと嬉しく思います。 この一点だけを除けば立地は新幹線改札、地下鉄にもすぐの最高立地でリーズナブルな価格でフロントの方達も好印象な良いホテルなので、これからも利用させて頂きたいと思っております。どうぞご検討よろしくお願いいたします。