鶴岡八幡宮がすぐそこで、小町通りに面してあります。 ショッピングするには最適の立地です。 2泊しましたが、お部屋の掃除はお願いしませんでした。 が、タオルなどの交換はホテルオリジナルのトートバッグに入れて、ドアノブに引っ掛けて下さっていました。ありがとうございました。 お部屋に大きなソファが付いていてリラックスできました。 残念なのは以下の点です。 ①チェックインのタッチパネル操作に関してです。 反応がとても悪く、画面展開もかなり遅く、何度も操作し直しました。 オペレーターの方の案内が聞き取りにくかったです。 次の日にチェックインしようとしていた方もかなり困っていました。 ②お部屋に入った途端、生乾きのような異臭がしました。 空気清浄機を使用すると少しはマシになりますが、OFにして外出後、部屋に戻るとまた異臭が…。 シンプルで過ごしやすいお部屋が残念です。 ③枕元のライトのつまみが無くなっていて、消灯が出来ませんでした。 以上の点、改善をお願いしたいと思います。
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GEN HOTEL KAMAKURA
鶴岡八幡宮がすぐそこで、小町通りに面してあります。 ショッピングするには最適の立地です。 2泊しましたが、お部屋の掃除はお願いしませんでした。 が、タオルなどの交換はホテルオリジナルのトートバッグに入れて、ドアノブに引っ掛けて下さっていました。ありがとうございました。 お部屋に大きなソファが付いていてリラックスできました。 残念なのは以下の点です。 ①チェックインのタッチパネル操作に関してです。 反応がとても悪く、画面展開もかなり遅く、何度も操作し直しました。 オペレーターの方の案内が聞き取りにくかったです。 次の日にチェックインしようとしていた方もかなり困っていました。 ②お部屋に入った途端、生乾きのような異臭がしました。 空気清浄機を使用すると少しはマシになりますが、OFにして外出後、部屋に戻るとまた異臭が…。 シンプルで過ごしやすいお部屋が残念です。 ③枕元のライトのつまみが無くなっていて、消灯が出来ませんでした。 以上の点、改善をお願いしたいと思います。