四季の宿　すばる

120m2と明記された部屋を予約して行きましたが、6畳2間程度の20数m2ほどの部屋でした。 オーナーさんに掛け合ったところ、「それは誤差で、勢いで書いた」、「何か不自由があるんですか？4人で泊まるのに不自由ないでしょう？だから何も対応する必要はありません」という信じられない返事でした。 記載ミスでしょうしそれは仕方ないですが、明らかな違いを誤差と主張され、部屋を見た時の家族含めての落胆、想定よりかなり狭いことの不自由を想像頂けないなど、宿泊者の立場ではないご回答に、旅行気分が損なわれてしまいました。 ご理解頂くために2日に渡って合計1時間を超える会話をせざるを得ませんでしたが、話しが通じる方ではありませんでした。 通常はオーナーさんは人当たりも良いですし、宿も快適なんだろと思いました。 ただし、トラブルや気になることがあってオーナーさんと話す必要が出た場合、旅行を台無しにするまでのリスクを覚悟してご利用される必要があると思いました。 私は、二度と利用しません。