ちりはまホテルゆ華

お値段以上の宿だと思います。オールインクルーシブで、特にお酒を飲まれる方は夜の飲み放題が楽しめると思います。泉質も非常に良く、お料理も全てとても美味しかったです。 ただ、食事の際、お料理の提供が明らかに他のお席より遅かったのと、メイン料理2種の間に出されるはずだったであろうサラダが「お口直し」として何故かデザートの前に提供され、それについて何の説明もなかったのが非常に残念でした。スタッフ側も私達の席のコースを把握していらっしゃらなかったのか、メイン1種目の後に「デザートをお持ちします」と言われ、こちらからまだ他のお料理が届いてないと指摘した際も「ただいまお持ちします」の一言のみ。 間違えたり、忘れたりしてしまうことは誰にでもありますし、そこについてとやかく言うつもりはありません。ただ、ホテル側のミスを認めない姿勢が、心地いいとは言えませんでした。フロントにもこの件はお伝えしましたが、その場で謝罪はあったものの、部屋番号を聞かれたにも関わらずチェックアウト時にも何も言われなかったので、あまりこのようなことは気にしないスタンスなのかと感じました。 とても素敵な宿だった故に、このような経験をしたことが残念でした。